韩国医疗美容产业
日期:2017.12.02 访问量:1082 字号 A- A A+ 分享: 打印

  韩国被世界公认为“整形王国”,整形美容业每年创收达30亿美元,且经常与媒体广告、演出策划相辅相成,带动旅游业、酒店业、化妆品业的发展,形成了一个规模巨大的“美丽产业”链,年产值约120亿美元。近年来,以治疗为目的入住韩国知名医院的外国人数激增,特别是中国、俄罗斯、蒙古患者呈大幅增长趋势。2014年赴韩接受整容的中国游客达8万名,较去年同期增长32.8%,占外国旅游患者的70%以上。
  
  一、韩国医疗美容产业的优势
  
  一是拥有先进的医疗技术和专业化的服务产业。韩国将世界顶尖IT技术应用于体系化的医疗系统中,对6大癌症(胃癌、肺癌、肝癌、直肠癌、乳腺癌、子宫癌)的治疗达到国际先进水平;白血病、舌癌、膀胱癌、前列腺癌、心血管疾病、不孕不育、脊椎盘和器官移植等技术达到或接近先进国家水平;皮肤科、整形美容外科居世界第一位。二是医疗费用相对较低,国际竞争力较强。韩国实行全民医疗保险制度,医务费和手术费仅为美国的1/10、日本的1/5、泰国和新加坡的1/2。三是医疗旅游产业拥有较高的服务水平和态度。韩国体检以医生从业经验为基础,可以根据个人身体状况量身定制体检套餐。目前,韩国大多数诊疗机构能够提供汉语、英语、日语、法语等多种语言翻译及各种咨询(包含远程诊疗)、诊疗检查、机场接送、联系保险公司、安排访问日程等服务。为吸引国外患者就诊,三星首尔医院同全球8家民营保险公司签订保证支付合同,从医疗保险层面保证诊疗费的支付。此外,个别诊疗机构能够提供归国后续服务业务(持续管理A/S等)。四是政府大力支持医疗美容产业发展。2006年,韩国中央政府与医疗机构建立了政府与民间联合协议体,重点推动医疗旅游产业发展,向世界宣传韩国医疗旅游产业。2009年修改《医疗法》,允许在保健福祉家族部注册的保险公司及医疗机构接收在海外居住的国外患者。近年来,制造业经济下滑压力不断增大,韩国政府把保健产业视为拉动国家经济增长的新动力。韩国卫生部和旅游发展局在对医疗美容机构进行年度考核时,增加了海外患者服务水平考查项目;不定期举办“韩国医疗旅游洽谈会”,推介韩国医疗美容技术,出台对华优惠政策;在签证、翻译、餐饮、旅游、住宿等方面提供优质服务。五是媒体宣传力度不断增大。韩国通过互联网运营“医疗旅游One Stop”(www.visitkorea.or.kr)咨询服务,支持韩文、英文、中文简体、日文四种语言。同时,韩国中央及地方政府积极利用各种媒体广告宣传医疗旅游产业,扩大在国际市场的影响力。
  
  二、韩国医疗美容产业存在的主要问题
  
  一是外国人医疗保险制度尚不健全。目前,韩国尚未建立海外医患医疗事故赔偿体制,整形医疗事故概念也不明确。发生医疗事故时, 医院多采取消极躲避的态度。海外患者多因签证、语言、法律障碍等问题,无法向有关部门投诉。二是医护翻译专业人才紧缺。韩国政府一直没有出台接收外籍患者时,医院的人才配备标准,很多整形美容医院缺乏必需的治疗翻译和专业陪护人员,对患者的隐私保护意识也相对薄弱。三是非法中介乱收费现象屡禁不止。由于缺乏相应的法律、法规约束,行业监管力度不强,个别中介费用高达90%以上,严重影响了韩国医疗美容业在国际上的声誉。

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